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VIEW IN ENGLISHPolítica de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta política explica o que a Veneno coleta quando você usa veneno.live, o app da Veneno, o chat, o Meu Veneno ou o formulário de inscrição do LAB, por quê, e o que você pode fazer a respeito. Coletamos o mínimo possível, nunca vendemos seus dados e nunca os compartilhamos para publicidade.
1. Quem somos
Veneno, R. Dr. Cesário Mota Júnior, 281, Vila Buarque, São Paulo, SP, 01221-020, Brasil. Somos responsáveis pelos seus dados nos termos da LGPD e, para pessoas na Europa, do GDPR. Contato para qualquer assunto de privacidade: contact@veneno.live.
2. O que coletamos
| O que você usa | O que coletamos | Por quê (base legal) |
|---|---|---|
| Ouvir e navegar | Nada que identifique você. No site, o Google Analytics registra visitas anônimas (páginas, tipo de aparelho, país aproximado) | Para saber o que as pessoas ouvem e melhorar o site (legítimo interesse) |
| Chat | O apelido que você escolhe, suas mensagens e o horário delas | Para exibir o chat durante os programas ao vivo (execução do serviço) |
| Conta no Meu Veneno | Seu email; com login do Google, seu nome e foto de perfil; os sets que você salva e os programas que segue; datas de cadastro e do último acesso | Para manter sua conta e sincronizar sets salvos e programas seguidos entre aparelhos (contrato) |
| Novidades da Veneno (opcional) | Que você marcou "Quero receber novidades" e quando | Para enviar novidades e destaques por email (consentimento, que você pode retirar quando quiser) |
| Inscrição no LAB | Nome, nome artístico, email, WhatsApp, Instagram, links para sua música, estilos e datas preferidas | Para avaliar sua inscrição e entrar em contato sobre ela (procedimentos preliminares a contrato) |
| Sets salvos e programas seguidos sem conta | Ficam só no seu navegador, nunca são enviados para nós | Para os botões de coração e seguir funcionarem |
Podemos analisar sets salvos e programas seguidos de forma agregada, como os programas mais seguidos, para planejar nossa programação. Não coletamos dados de pagamento, contatos, localização, câmera ou microfone.
3. Serviços que usamos
Cada um destes trata dados apenas para fornecer sua parte da Veneno, de acordo com a própria política de privacidade:
- Supabase (servidores em São Paulo, Brasil): contas do Meu Veneno, sets salvos, programas seguidos e opções de novidades.
- Google: login com Google (opcional), Google Analytics (site), Google Forms (inscrições do LAB) e Firebase (chat).
- Netlify: hospeda o site.
- Mixcloud e YouTube: tocam os sets e vídeos do acervo dentro das nossas páginas e podem registrar sua visita quando seus players carregam.
- Nossos servidores de rádio e vídeo recebem dados técnicos, como seu endereço IP, apenas para entregar a transmissão a você.
Algumas dessas empresas podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD e pelo GDPR.
4. Por quanto tempo guardamos
- Meu Veneno: até você excluir sua conta. A exclusão remove na hora seu email, sets salvos, programas seguidos e preferências.
- Opção de novidades: até você desmarcá-la ou excluir sua conta.
- Mensagens do chat: enquanto forem necessárias para o chat; podem ser apagadas periodicamente.
- Inscrições do LAB: 12 meses após a inscrição, para podermos oferecer outra data caso as suas não funcionem, a menos que você peça a exclusão antes.
- Analytics: o Google Analytics guarda dados de visitas por 14 meses.
5. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, retirar o consentimento ou se opor ao uso que fazemos deles. Exclua sua conta você mesmo no Meu Veneno, desmarque as novidades lá, ou escreva para contact@veneno.live para qualquer outra coisa. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD ou, na Europa, à autoridade de proteção de dados do seu país.
6. Crianças
A Veneno não é voltada a crianças menores de 13 anos, e não coletamos seus dados intencionalmente. Se você acha que uma criança nos forneceu dados, escreva para nós e vamos excluí-los.
7. Segurança
O acesso aos nossos sistemas é restrito à equipe da Veneno e protegido com autenticação de dois fatores. Cada conta do Meu Veneno só consegue ler os próprios dados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas avisaremos você e as autoridades se um incidente colocar seus dados em risco.
8. Alterações
Publicaremos qualquer atualização aqui com uma nova data e avisaremos por email os titulares de contas sobre mudanças importantes.
Dúvidas: contact@veneno.live. Veja também os nossos Termos de Uso.